la 1re fois

21:09 Jun 10, 2017 

Je vous remercie de vos commentaires. En effet, "la première fois au bout de..." serait logique. J'essaierai encore une fois d'obtenir des réponses du client. Thomas, merci pour les conseils ! Le texte fourmille de fautes, je devrais rédiger plusieurs dizaines de notes. :)

13:40 Jun 10, 2017 

"d'accord avec Chéli : la 1re fois au bout de X mois puis tous les Y mois" :

Oui, très probablement, mais ce n'est pas ça qui est écrit, et c'est une interprétation.

On ne peut pas exclure qu'il faut répéter le premier intervalle quelques fois, même si cela serait exceptionnel.

C'est pour ne pas être tenu responsable en cas de dégâts qu'il faut mentionner ce genre d'erreur au client.

13:24 Jun 10, 2017 

sinon, la phrase n'aurait aucun sens.
Une autre possibilité : que ce soit le mot "fois" qui soit incorrect (la première année par exemple), mais je ne change jamais le liquide de frein...donc je ne sais pas.

13:09 Jun 10, 2017 

>C'est le premier "tous les" qui n'est pas clair<

Oui voilà, donc "la première fois" et "tous les X mois" sont bien contradictoires. L'un des deux est incorrect. Lequel ?

12:54 Jun 10, 2017 

cela signifie que la premier remplacement se fera à X mois, et les remplacements suivants à Y mois.
C'est le premier "tous les" qui n'est pas clair. Ils auraient dû écrire "au bout de".

12:52 Jun 10, 2017 

Même si on n'attend pas de réponse, mieux vaut le faire quand même pour avoir une trace écrite en cas de problème ultérieur. Demande aussi un accusé de réception que l'e-mail a été livré et un accusé de réception de lecture.

Le téléphone existe aussi toujours, car parfois un e-mail peut être perdu dans un filtre de spam.

Si on n'a pas de réponse avoir la date limite, il faudra choisir si on traduit littéralement ou si on interprète. Dans tous les cas, mieux vaut inclure une note expliquant le choix fait et qu'on n'a pas assez d'informations pour être sûr.

12:45 Jun 10, 2017 

Il y a plusieurs semaines, j'ai envoyé une douzaine de questions au client (c'est un projet à long terme) et je n'ai toujours pas de réponse. Même après l'avoir relancé.

12:31 Jun 10, 2017 

Je suis d'accord, c'est contradictoire. Dans un tel cas, mieux vaut demander le client ce qu'il veut dire plutôt que deviner.