Translation glossary: Cristina's Glossary

Creator:

Cristina Elena Ungureanu

Filter

Reset

Showing entries 1-7 of 7

Agency for Toxic Substances and Disease Registry (ATSDR)

Agentia pentru Substante Toxice si Registrul Bolilor

anglais vers roumain

Alternative Dispute Resolution (ADR)

solutionarea alternativa a litigiilor (SAL)

anglais vers roumain

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) îi ajută pe consumatori să soluționeze litigii cu comercianții atunci când se confruntă cu o problemă legată de un produs sau un serviciu achiziționat, de exemplu în cazul în care un comerciant refuză să repare un produs sau să opereze o rambursare la care are dreptul consumatorul.

Entitățile de SAL sunt entități extrajudiciare. Acestea implică o parte neutră (de exemplu, un conciliator, un mediator, avocatul poporului, o cameră de recurs etc.) care propune sau impune o soluție sau reunește părțile pentru a le ajuta să găsească o soluție.

Unele dintre aceste entități operează integral online și se numesc entități de soluționare online a litigiilor (SOL). Această modalitate poate ajuta la soluționarea litigiilor legate de achizițiile online, în cazul în care consumatorul și comerciantul se află la distanță unul de celălalt.

SAL și SOL sunt de obicei proceduri ieftine, simple și rapide și, prin urmare, sunt avantajoase atât pentru consumatori, cât și pentru comercianți, contribuind la evitarea cheltuielilor și a procedurilor în instanță.

SAL și SOL nu sunt servicii interne pentru examinarea plângerilor clienților gestionate de comercianți.

arbitrator

arbitru

anglais vers roumain