Pages in topic:   [1 2 3] >
Особенности Skrill
Thread poster: boostrer
boostrer
boostrer  Identity Verified
United States
Local time: 18:55
Member (2007)
English to Russian
+ ...
Apr 27, 2015

Здравствуйте!

Мне нужно было послать деньги в Египет, пришлось открыть аккаунт в Skrill. Свою личность я им подтверждал неделю, но все еще не подтвердил. Хотелось бы узнать: когда и если они там активируют мой аккаунт, неприятности закончатся или будут поступать по мере работы со Skrillом? Я краем уха слышал всякие нехорошие вещи про этот сервис, но хотелось бы узнать мнение тех, кто им пользуется регулярно.

Спасибо.

[Edited at 2015-04-27 16:48 GMT]


 
Nikita Kobrin
Nikita Kobrin  Identity Verified
Lithuania
Local time: 00:55
Member (2010)
English to Russian
+ ...
Skrill Apr 27, 2015

Это моя любимая система, пользуюсь ею уже лет 10 и никогда не испытывал никаких проблем, но в Штатах, насколько я знаю, она не работает.

Nikita Kobrin

[Edited at 2015-04-27 16:36 GMT]


 
Nikolai Muraviev
Nikolai Muraviev  Identity Verified
Russian Federation
Local time: 01:55
English to Russian
+ ...
Система .... Apr 27, 2015

Система работает, но не везде. Насколько я помню, в Китае она тоже не работает. А так проблем не было (тьфу-тьфу)

 
boostrer
boostrer  Identity Verified
United States
Local time: 18:55
Member (2007)
English to Russian
+ ...
TOPIC STARTER
* Apr 27, 2015

Я где-то слыхал, что у них там нужно платить просто за существование аккаунта - даже если им не пользуешься. Это правда или я их с кем-то перепутал?

 
Oleg Delendyk
Oleg Delendyk
Ukraine
Local time: 00:55
English to Russian
+ ...
Присоединяюсь к Никите Apr 27, 2015

Пользуюсь только для получения оплаты. Платить ни за что не надо.

 
Sergei Leshchinsky
Sergei Leshchinsky  Identity Verified
Ukraine
Local time: 00:55
Member (2008)
English to Russian
+ ...
... Apr 27, 2015

Система работает нормально. Пользуюсь уже тоже лет 6-8... Но логика у бритов, да, своеобразная. Надо потерпеть, а дальше чем дольше пользуешься, тем больше доверия.

 
boostrer
boostrer  Identity Verified
United States
Local time: 18:55
Member (2007)
English to Russian
+ ...
TOPIC STARTER
Кто что думает об этом: Apr 27, 2015

Skrill Review
Rated 2.8 out of 5 Stars
Reviewed by Phillip Parker
Reviewed on 2015-04-14

Skrill rates as a substandard merchant services provider according to our criteria. The company’s overall rating suffers from a high complaint volume that appears to be almost exclusively related to its ***fraud prevention policies***. Customers report ***sudden freezes on account*** and withheld funds, but more importantly, they also claim to have great difficulty resolving
... See more
Skrill Review
Rated 2.8 out of 5 Stars
Reviewed by Phillip Parker
Reviewed on 2015-04-14

Skrill rates as a substandard merchant services provider according to our criteria. The company’s overall rating suffers from a high complaint volume that appears to be almost exclusively related to its ***fraud prevention policies***. Customers report ***sudden freezes on account*** and withheld funds, but more importantly, they also claim to have great difficulty resolving these issues in a timely fashion through Skrill’s customer service department. These claims are supported by Skrill’s track record of not successfully responding to a good portion of its complaints with the BBB.
...
This verification process appears to go on for an excessive amount of time in some cases, leaving merchants twisting in the wind without their withheld funds. This procedure, like the establishment of a ***cash reserve,*** (что это значит для меня: сколько, почем, когда?)

(https://www.cardpaymentoptions.com/credit-card-processors/skrill-moneybookers/)
Collapse


 
Vladimir Filipenko
Vladimir Filipenko  Identity Verified
Kazakhstan
Local time: 04:55
Member (2002)
English to Russian
+ ...
Отрицательный опыт Apr 27, 2015

Лет 5 назад, после пяти-шести лет активного и беспроблемного пользования исключительно ради получения небольших платежей от клиентов, Скриллы (тогда еще Манибукерсы) без объявления войны и без объяснения причин (не считать же таковыми некую "подозрительную активность"?) мо... See more
Лет 5 назад, после пяти-шести лет активного и беспроблемного пользования исключительно ради получения небольших платежей от клиентов, Скриллы (тогда еще Манибукерсы) без объявления войны и без объяснения причин (не считать же таковыми некую "подозрительную активность"?) мой аккаунт в ультимативном порядке прикрыли "без права восстановления". Правда, средства (небольшие), который оставались на счете, вернули без разговоров и напоминаний, но осадочек (мягко говоря) остался. Больше не буду пользоваться их услугами никогда, да и другим не посоветую.

[Edited at 2015-04-28 07:26 GMT]
Collapse


 
mnpashch
mnpashch
Ukraine
Local time: 00:55
English to Russian
+ ...
remark Apr 27, 2015

Oleg Delendyk wrote:

Пользуюсь только для получения оплаты. Платить ни за что не надо.


Странное заявление "бесплатен" только сыр в мышеловке.

https://www.skrill.com/en/personal/fees/


 
Oleg Delendyk
Oleg Delendyk
Ukraine
Local time: 00:55
English to Russian
+ ...
Возможно, я неточно выразился Apr 28, 2015

mnpashch wrote:

Oleg Delendyk wrote:

Пользуюсь только для получения оплаты. Платить ни за что не надо.


Странное заявление "бесплатен" только сыр в мышеловке.

https://www.skrill.com/en/personal/fees/


Receiving money is always free of charge.


 
Andrej
Andrej  Identity Verified
Local time: 01:55
Member (2005)
German to Russian
+ ...
--- Apr 28, 2015

Хорошая и удобная система. Перевод денег на банковский счет выполняется быстро. Поступающие деньги зачисляются в валюте платежа, а не как угодно системе (например, ПэйПэл принудительно конвертирует по своему курсу). Все платежи за услуги очень небольшие и не привязаны к сумме. По поводу проверки личности на форуме было обсуждение, где делились соответствующим опытом. Выяснилось, что все эти вещи легко решаются и не вызывают особых проблем.

 
Andriy Bublikov
Andriy Bublikov  Identity Verified
Ukraine
Local time: 00:55
French to Russian
+ ...

Moderator of this forum
Мои 5 копеек Apr 28, 2015

Раньше было так: в независимости от суммы вывода, компания Скрилл брала 1.80 евро.

Деньги доходили очень быстро.

Последний раз комиссия за транзакцию составила 2.95 евро, но это мелочи. Последнее время стали предупреждать, что из суммы будет вычтена комиссия банк�
... See more
Раньше было так: в независимости от суммы вывода, компания Скрилл брала 1.80 евро.

Деньги доходили очень быстро.

Последний раз комиссия за транзакцию составила 2.95 евро, но это мелочи. Последнее время стали предупреждать, что из суммы будет вычтена комиссия банков -корреспондентов (примерно 25 евро). На деле так и есть (каждый платеж минус примерно 25 евро).

Получается тоже самое, что обычным банковским переводом за счет получателя. Какой смысл использования системы?

Деньги сейчас доходят точно также, как и при банковском переводе 2-5 дней исключая праздники и выходные.

Положительный момент: очень хорошо работает система оповещения, не нужно ничего проверять. Как только деньги заходят на счет приходит e-mail с уведомлением, при выводе денег приходит еще один e-mail.

Что касается идентификации, у них их (верификации) две. Первую (идентификацию) прошел без проблем и все было нормально. Потом они заблокировали счет и попросили идентификацию личности. В этом вопросе их (Скрилл как компанию) понять можно, а вот работу их службы поддержки понять сложно. Много раз писал им, результат: ни ответа, ни привета. Задавал вопросы в форумах, и здесь тоже, все безрезультатно.

В конце концов выяснилось, что им нужно только звонить, иначе толку не будет.
После звонка счет разблокировали.
Collapse


 
Andrej
Andrej  Identity Verified
Local time: 01:55
Member (2005)
German to Russian
+ ...
/// Apr 28, 2015

Сбор Скрилла - 2,95, все правильно. Но, Андрей, там никто не говорит, что из суммы будет обязательно вычтена комиссия. Там отображается вот такое предупреждение: "The withdrawal will be processed as an international bank wire transfer and may be subject to extra charges placed by your bank. Unfortunately, Skrill has no control over these fees." Последний раз �... See more
Сбор Скрилла - 2,95, все правильно. Но, Андрей, там никто не говорит, что из суммы будет обязательно вычтена комиссия. Там отображается вот такое предупреждение: "The withdrawal will be processed as an international bank wire transfer and may be subject to extra charges placed by your bank. Unfortunately, Skrill has no control over these fees." Последний раз я выводил деньги 10 февраля этого года, никаких дополнительных сборов с меня не брали. Для интереса только что оформил вывод некоей суммы, через пару дней сообщу, все ли дошло.Collapse


 
boostrer
boostrer  Identity Verified
United States
Local time: 18:55
Member (2007)
English to Russian
+ ...
TOPIC STARTER
2 Андрей Apr 28, 2015

Andrej wrote:

... По поводу проверки личности на форуме было обсуждение, где делились соответствующим опытом. Выяснилось, что все эти вещи легко решаются и не вызывают особых проблем.


Сегодня в 3-й раз послал им картинки документов. Сразу позвонил - оказалось, что они не умеют открывать PDF. Послал JPG - оказалось, что они не умеют увеличивать изображение и что, по мнению ответившего сотрудника, картинка растянута, а стало быть поддельная... Послал в 4-й раз в разрешении 800 пикселей - на этот раз попалась девица без шерлохомской мании, вроде прошло - ждите 48 часов.

А вы говорите.


 
Andrej
Andrej  Identity Verified
Local time: 01:55
Member (2005)
German to Russian
+ ...
Это... Apr 28, 2015

Я отправлял в свое время, если не ошибаюсь, внутренний паспорт, загранпаспорт и права. Также сделал верификацию счета/карты и проверку адреса проживания. Да, все это занимает некое время. Особых проблем все же нет, сканы, письмо и все такое. Иногда звонок или второе письмо.
... See more
Я отправлял в свое время, если не ошибаюсь, внутренний паспорт, загранпаспорт и права. Также сделал верификацию счета/карты и проверку адреса проживания. Да, все это занимает некое время. Особых проблем все же нет, сканы, письмо и все такое. Иногда звонок или второе письмо.

Мне кажется, стоит отнестись к этим проверкам с пониманием. В обычном банке вы ведь предоставляете идентифицирующие вас документы? Причем в оригинале, сканы никого не устроят, ведь так? Или вам на слово верят и деньги сразу выдают? Думаю, что нет. Почему же к банкам нет претензий, а к Скриллу есть, хотя он тоже переводит и хранит ваши деньги? Там людям тоже не улыбается получить проблемы, если ваши деньги украдут. Да и вам взлом аккаунта или что-то подобное едва ли доставит удовольствие.

[Edited at 2015-04-28 15:08 GMT]
Collapse


 
Pages in topic:   [1 2 3] >


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:


You can also contact site staff by submitting a support request »

Особенности Skrill


Translation news in Russian Federation





Wordfast Pro
Translation Memory Software for Any Platform

Exclusive discount for ProZ.com users! Save over 13% when purchasing Wordfast Pro through ProZ.com. Wordfast is the world's #1 provider of platform-independent Translation Memory software. Consistently ranked the most user-friendly and highest value

Buy now! »
Trados Studio 2022 Freelance
The leading translation software used by over 270,000 translators.

Designed with your feedback in mind, Trados Studio 2022 delivers an unrivalled, powerful desktop and cloud solution, empowering you to work in the most efficient and cost-effective way.

More info »