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请教各位前辈，翻译要买责任保险吗？ Thread poster: chineselaw
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Chinoise 
Local time: 06:33
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Jason Pang wrote:
Betty，你有没有当到县处级以上干部？
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chineselaw
United States
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Chinoise
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Jason Pang wrote:
如果我不离开国内，可能也是个什么小科长了。：）
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chineselaw
United States
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可惜可惜，没有当上，出来了。过着完全不同的生活了。：）
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chineselaw
United States
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记得我在国内的老同事总是说：“科长科长，放屁都不响。”
Disclaimer: For fun only! No intent to insult any 科长们。本科长称呼如有雷同，请误对号入座。
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Lin Yang
United States
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chance wrote:
邮件中说到尽管完全不错不太现实，但仍强调让我们注意。我从收到的邮件看，这家翻译公司的态度还是对的。
像这种严重错误，要是追究linguists，怎么划分责任呀？正规的公司至少三四个人经手呢，翻译、校对、二次校对、有的还有in-house的QA, 这些人平分？ JYuan_us说的有道理，这种情况应该是直接和最终客户接触的一方负责，除非那些linguists和翻译公司签的vendor agreement 里面对这个问题有所提及。
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chance (X)
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| 我幸好至今还未经历过，所以不知最后到底如何处理。 | Jul 22, 2006 |
应该是翻译公司直接对客户负责，但翻译公司应该有权追究翻译本人粗心大意的责任。我想在我的翻译里，肯定也有个别不确切或其它问题，但是没有给客户造成较严重损失时，一般也不会追究责任。这间译社好像是以抽查方式进行QC，但这只是我个人知道的情况不一定全面。另一方面，因为是长期合同，客户也不断地要求降价，所以译社采取抽检方式，从这个角度讲，最终客户也有一定责任。客户的损失很可能不仅仅是8000欧元，所以他们只是要求部分赔偿而已。
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chance (X)
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| 我也签过合同，但是早忘记具体内容了，刚才查了有关部分： | Jul 22, 2006 |
“The parties agree to apply a reasonable discount in case linguistic errors are spotted. This discount will be agreed on a case by case basis."
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chance (X)
French to Chinese
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| 也会有这种情况，赔或不赔偿，都有可能失去一个重要的客户， | Jul 22, 2006 |
这对有些译社是致命的。
我只遇到一个最终客户不满意的情况，但是客户本身没有校对能力，他们的中国公司只会读英语，而我是法译汉，挑出一个我译成“专业”，但在上下文里应该确切地译为“行业”的问题，这个我承认，可是他们也挑不出其它具体问题。译社也很为难，因为我一直负责这个客户的材料，以前的译稿也都是经客户香港分公司认可的,所以译社对�... See more 这对有些译社是致命的。
我只遇到一个最终客户不满意的情况，但是客户本身没有校对能力，他们的中国公司只会读英语，而我是法译汉，挑出一个我译成“专业”，但在上下文里应该确切地译为“行业”的问题，这个我承认，可是他们也挑不出其它具体问题。译社也很为难，因为我一直负责这个客户的材料，以前的译稿也都是经客户香港分公司认可的,所以译社对我没有任何追究，只是向我解释这是个多年客户，要尽力让客户满意。
这家译社和这个最终客户都是我不太喜欢的，当时我也非常忙，所以拒绝修改译稿，借这个机会主动要求他们不付我这次译费，我也不再给这个最终客户翻译了。
我还提出一个要求，把后来其他另外2名译者的修改稿，经过客户认可后再提供我参考，以便查出自己译稿的问题。他们也答应了，但是再也没有消息。
后来这间译社的其他项目经理又有其他客户项目来找我，我都推掉了。有的时候能够推掉一个客户，也是一件很幸运的事情
[Edited at 2006-07-22 22:15] ▲ Collapse
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Lin Yang
United States
Local time: 02:33
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| 损失一个客户，这可能是关键。 | Jul 22, 2006 |
chance wrote:
记得哪里读到过，凡是钱能解决的问题都不算大问题。放到这里来说，如果linguist 扣一点费用就能息事宁人的话，未尝不是件好事，可能最糟糕的是要失去这个客户。
另一方面，严重同意“能推掉一个客户也是幸运之事”，我现在就有这么个客户，麻烦多多，但项目也多多，已经下定决心，等有了机会，马上dump 它。
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redred
China
Local time: 17:33
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| 肥差，最肥的差(custom is) | Jul 23, 2006 |
Jason Pang wrote:
记得我在国内的老同事总是说：“科长科长，放屁都不响。”
Disclaimer: For fun only! No intent to insult any 科长们。本科长称呼如有雷同，请误对号入座。
很牛！众星捧月的职位。退休后也几千块。
很多其他行业入息丰厚的工作，在国内很decent的，去办那些技术移民什么的，在我眼里也有些难以相像。不过，将来攒得更多呢！
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Zhoudan
Local time: 17:33
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几年前，听一位PM说过，他们（翻译公司）做好翻译和DTP，结果印刷公司把韩文部分印错了位置（倒装），客户要求索赔，结果印刷公司赔了钱，好像有好几万美元，幸好印刷公司买了保险。
我个人觉得，比较合理的做法应该是翻译公司买保险。让按字算钱的翻译来承担损失，不切实际。
chance wrote:
这对有些译社是致命的。
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Wenjer Leuschel (X)
Taiwan
Local time: 17:33
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Zhoudan wrote:
我个人觉得，比较合理的做法应该是翻译公司买保险。让按字算钱的翻译来承担损失，不切实际。
沒錯，業者應該投保。
至於印刷裝訂錯誤所造成的損失，這種問題一向是最下游者最倒楣，所以承接勞務最下游的人要特別小心，要嘛投保，要嘛寧可不賺無把握的錢。
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chance (X)
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我也多次因工作忙，他们又罗嗦，建议他们再找一个译者。他们总是说：你熟悉这个客户的业务，我们还是希望你来作。从这个角度看，遇到这个机会能把他们推掉，确实有幸。
gladbeach wrote:
另一方面，严重同意“能推掉一个客户也是幸运之事”，我现在就有这么个客户，麻烦多多，但项目也多多，已经下定决心，等有了机会，马上dump 它。
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chineselaw
United States
Local time: 02:33
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TOPIC STARTER | http://www.proz.com/topic/51824 | Jul 23, 2006 |
Hello, everyone,
Please read the ongoing discussion at the English forum.
http://www.proz.com/topic/51824
71 Millions for only one word
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